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发表于 2009-3-1 23:01
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常见电磁炉工作时被用户误解的几种现象(一)
一、电磁炉工作过程中瞬间出现E0、E1现象,分析为:
1.由于电网电压峰值干扰特别强烈时才会出现这种显示状态,但电磁炉仍然会正常工作,出现此种情况直接表明此时的电网电压异常复杂。
2.软件工程师在设计保护程式时,在电网电压变动相对缓和的情况下,电磁炉会自动进入截止状态且待尖峰过后迅速进入工作状态,只有在连续出干扰时CPU在做迅速保护指令和工作时并延时发出检锅信号,而此时就会出现瞬间显示“E1”状况,但其最终目的是提升抗干扰的能力;
3.在检测电磁炉抗干扰实验时,其中在电容冲击实验项目时会发现在没有规律的电容干扰时会出现瞬间显示“E0”情况,这是属于电磁炉正常保护功能发挥作用,只是在使用电网电压严重干扰的情况下才会出现。
二、定温后电磁炉很快出现不加热,显示“E2”现象(此类现象是用户在选用煎炒档位工作时最易出现的情况),分析为:
1.用户在使用过程中如果先加热空锅,由于电磁炉热效率高所以一瞬间就达到了设定的温度保护点,于是电磁炉便进入保护状态,出现不加热现象并伴有“E2”信号出现。但是其设定的温度是恒定的,当热敏电阻检测到的温度值低于所设定温度点时电磁炉便又会自动进入工作状态.
2.在进行煎炒时如果用户由于所选定的温度点过低或加入的食物份量较少时也会出现电磁炉在工作过程很快就进入保护状态就停止加热了;
3.在进行定温功能炒菜时应选用直径大于12CM的锅具加热较好,可以避免较早进入温度保护点;
三、电磁炉工作过程中瞬间出现E3、E4现象,分析为:
1.电磁炉在开发设计时已对全国各地的电网电压做了详细的市场调查,根据调查的参数来设计,适合全国各地不同电网电压条件下,都能达到良好运行状态的产品.但为了保证产品实际运行状态和使用寿命及其安全角度考虑,设定了电磁炉正常工作的电压变动范围(150V-265V)且在此范围电磁炉均可正常工作.
2.当电压超过此电压范围时电磁炉将自动进入保护状态,且有瞬间显示(E3/E4)提示用户目前电磁炉工作时的电压动态表述,待电压回复正常时电磁炉将会自动进入正常的状态.
3.为进一步表述这种状况出现的合理性且满足用户了解问题原因,(如我们可用万用表检测使用电压是否正常,但其它一些不精密的仪器设备或精密仪器设备的设定参数和速度无法捕捉到电网电压瞬间变动的状况,所以出现在检测过程中的结果常为正常但是客户却会不理解误投诉等)。我们设计工程师在进行电磁炉高低保护CPU的运行参数设定时, 根据电网电压波动的频率进行CPU的参数设定,电磁炉将会自动检测到这一频敝指令此时电磁炉仍可正常工作,但是当速度高于其设定的速度且这一速度足以损伤电磁炉的内部关键器件或电气性能时或影响到其使用寿命时,电磁炉便自动进入保护状态,瞬间显示出E3或E4信号后又会转入正常工作状态.
四:工作2分钟后自动关机现象,分析为:
1、用户使用电磁炉时误操作:可能原因是用户在放置好锅具后只是按了相应的功能键,但未按确认键进行最后的使用功能确认,造成电磁炉在工作2分钟后检测不到任何工作输入信号而自动关机;
2、过温保护:可能原因是用户在使用煎炒档或空锅干烧时锅底和磁板表面温度过高而造成电磁炉工作2分钟后过温保护而停止工作; |
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