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标题: 当面修的害处多 [打印本页]

作者: 电器佬板 时间: 2009-6-9 19:39 标题: 当面修的害处多

明明讲好价，由于当面看住修，给钱时客又和你讨价还价，当面看你修得快，又说你才这么一点时间就收这么多，要不了这么多！看你修得慢就说你不会修。在这种不尊重技术的客眼里，技术不值钱。十几年来，我尽量少当客面修机，尤其那种不尊重本行业劳动的客。不修就算，勉强是没幸福的。
就算换管座、高压帽、修脱焊，我也不会当面修。电视开久才清的故障，连老太婆都知到要换管座，我问她怎知道，她说当面看上门师傅换的。
当面修的坏处还很多，遇到有些客“打完斋就想不要和尚”，这种情况不少见吧？

作者: 薛祖江 时间: 2009-6-9 19:47

赞同---------------------------------。

作者: 新视达 时间: 2009-6-9 19:48

当面修也有好处的，顾客会认为你功夫好，他亲眼所见，所以认为你不会坑他。但修机的是我们，你看魔术师当面表演能看得出破绽吗？

作者: 好易维360 时间: 2009-6-9 19:49

话虽这么说，也不能每件电器都要搬回店里修。来回搬运、人工、还怕碰花呢。。
毕竟，讨价还价的客户是占极少数。

作者: 隐龙 时间: 2009-6-9 19:50

支持！说的很好　　　　

作者: 吉庆家电维修 时间: 2009-6-9 19:58

说的极是

作者: 班家维修 时间: 2009-6-9 19:59

多给换几个件啊。。

作者: 彭泰来 时间: 2009-6-9 20:09

要不要当面修，要因地制宜，看什么山就唱什么歌，如果顾客难说话的，就要考虑拿回去修了

作者: 张国平 时间: 2009-6-9 20:57

说的对！即使当面修也要根据不同的人做不同的处理才好收银子！

作者: 如风岁月 时间: 2009-6-9 22:04

事先谈好价格，是否当面修，视情况而定。修理的快，说明你手艺高，判断准确；修理的过慢，说明问题复杂，得带回去修理。

作者: 偏转线圈 时间: 2009-6-9 22:17

修机容易修人难啊！！！１

作者: 田西强 时间: 2009-6-9 22:32

我同意当面修的说法。在农村有一部分用户对维修就有看法，认为线头断了或是小毛病等等。应在修机之前把故障查清，再论价这样互相明明白白就不会产生其它问题了。

作者: huangjiaxue 时间: 2009-6-9 22:33

损坏面广或损坏严重的当面修更好。初学者为使一些用户不发现自己技术存在的破绽也可以尽量在用户走后才修。有时机子的故障解决起来产生某些过程可能使用户误解也可以选择用户走后再修。

作者: 菜鸟2号 时间: 2009-6-10 08:08

我基本都是当面修，先讲好价钱，修家电是卖技术不是卖零件。

作者: 成森林 时间: 2009-6-10 08:19

当面修肯定好处多于坏处，一般客户都只讲表面故障，如果是刁民的话，其它大件还有故障你满身是嘴也说不清，特别是三无机隐蔽着的故障那怕你讲好价格你不全面查好就会吃大亏.

作者: 家有开心果 时间: 2009-6-10 08:21

原帖由 菜鸟2号 于 2009-6-10 08:08 发表
我基本都是当面修，先讲好价钱，修家电是卖技术不是卖零件。

说得对，检查故障点也是技术，换件是个初学者就能做好的事，但是能确认是哪个件坏了就得有技术了。

作者: 数字心 时间: 2009-6-10 09:09

此种情况要因人因地还要天时等综合考虑吧，不能一概而论。比如你上门接了个显像管切颈的，如果你弄回去，客户以为是你弄坏的呢，那就说不清了。当面修理那就不同了。总之我觉得要灵活些

作者: KDH123 时间: 2009-6-10 10:01

上门维修要有一定的技巧：简单的故障复杂化，复杂的故障带回家。

作者: 聊天 时间: 2009-6-10 13:40

我觉的因人而异，对不忍可技术的人就的多动子了。哈哈

作者: jiwei 时间: 2009-6-10 16:09

讨价还价的客户是占极少数

作者: 虹佳家电 时间: 2009-6-10 17:21

说的有道理! 深有同感！！一般不要当面修，不过也要根据实际情况，因人、因事而定。

作者: 忍者 时间: 2009-6-10 17:48

同意。。。。。。。。。。。。。

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