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标题: 请教大家一个问题 [打印本页]

作者: 老幺 时间: 2009-3-5 18:01 标题: 请教大家一个问题

请教大家一个问题：上门修电视，发现进总线调一下可以修好，大家是调一下总线收钱走人还是搬回店里假装大动干戈一番，再收钱。

作者: 金凌电器 时间: 2009-3-5 18:07

总线出错要找出原因比如按键漏电高压打火要处理后才能调还得和用户讲清楚

作者: 泽哥111 时间: 2009-3-5 18:12

支持楼上观点。

作者: saz308 时间: 2009-3-5 18:19

支持楼上观点。

作者: taoshizhou7811 时间: 2009-3-5 18:25

支持楼上观点

作者: 吴贵明 时间: 2009-3-5 21:23 标题: 请教大家一个问题

调一下收点钱走人就行了，搞得快顾客也高兴，也有下次生意

作者: 王社 时间: 2009-3-5 22:02

看情况去，我很少带回修

作者: 古月维修 时间: 2009-3-5 22:15

先把难度和用户讲清楚,先讲好价钱再现场修理,应该收多少就收多少.

作者: 服务社 时间: 2009-3-5 22:17

明码标价，告诉他现在是维修新时代，将来电视就是这么修，我这种情况都是收50.同意动手，不同意走人！

作者: dzahzzx 时间: 2009-3-5 22:21

两种可能都有！！！！！！

作者: 刘小强 时间: 2009-3-5 22:35

弄清原因和顾客说明，我的一贯做法是当场维修

作者: 08阿Q 时间: 2009-3-5 23:24

要有自我保护意识，看人下菜碟。最起码不能白跑腿了。

作者: 万如意 时间: 2009-3-6 09:00

因人而异，具体问题具体对待。

作者: 小泷 时间: 2009-3-6 09:18

呵呵,支持楼上的

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